Der Begriff Organisation besitzt zwei Dimensionen. Zum einen bezeichnet er die ziel- und prozessorientierte Gestaltung der menschlichen Beziehungen in offenen sozialen Systemen. Wenn Menschen zusammen auf ein Ziel hinarbeiten und unterschiedliche Aufgaben zur Zielerreichung übernehmen, stoßen solche Gruppen irgendwann auf das Problem, dass sowohl die einzelnen Aufgaben als auch der flüssige, effektive Ablauf irgendwann soweit an Komplexität zunehmen, dass diese Beziehungen und Abläufe aufgrund der zunehmenden Arbeitsteilung organisiert werden müssen. Zum anderen bezeichnet der Begriff Organisation das Ergebnis der Tätigkeit des Organisierens, also das Gebilde, dass dann oftmals mit dem Begriff Unternehmen – wenngleich auch nicht ganz zutreffend – gleichgesetzt wird.

Das Organisieren findet unter bestimmten, sich stetig verändernden Kontexten und Umweltbedingungen statt. So müssen beispielsweise Ziele korrigiert und daraufhin Prozessabläufe an sich ändernde Marktbedingungen angepasst werden. Oder ein Unternehmen wächst und hat daraus resultierend Organisationsbedarf. Es gibt folglich kein Ende des Organisierens und infolgedessen auch keine stabile und permanent gültige Organisation. Eine Organisation ist vielmehr ein soziales System, ein flexibles Gebilde, das von dauerhafter Veränderung und Entwicklung getrieben ist, um die primäre Aufgabe der Organisation zu erfüllen.

Wir haben bei SPRACHKULTUR ein Bild von lebendigen Organisationen, die sich stetig verändern. Probleme entstehen oft durch die Vorstellung, dass wenn sich etwas ändert, die Existenz der Organisation bedroht ist. Diese Vorstellung verstärkt häufig die vorhandenen „Stuck-States“.

  • Der Organisationsaufbau bzw. die ans Ziel der Organisation angepasste „Ablauf-Organisation“ führt zu Vereinfachungen und somit zu Steigerung von Geschwindigkeit und Handlungsfähigkeit der Unternehmungen.
  • Organisationstrukturen dürfen jedoch kein Selbstzweck sein.
  • In der Organisationsstruktur sind Abläufe enthalten und abgebildet, die einzelne Menschenleben überdauern können und somit für den Erhalt der Organisation über Menschenleben hinweg garantieren können. Menschen sollten jedoch die Abläufe immer wieder hinterfragen und optimieren oder gar zu Innovationen führen.
  • Dieses kritische Hinterfragen, Optimieren und Neue-Lösungen-Schaffen findet sich in unserer Prozessbegleitung und in der Organisationsentwicklung wieder.