Moderation ist im Kontext der Organisationsentwicklung eine Methode, die seit den 1960er Jahren im Arbeitskontext etabliert ist. Sie nivelliert Strukturen, die einen konstruktiven Meinungs- und Ideenaustausch beschränken und schafft Raum für neue Optionen. Moderation bindet alle Teilnehmer aktiv in den Arbeitsprozess ein und schafft so ein möglichst hohes Commitment unter allen Beteiligten über die vereinbarten Ergebnisse eines moderierten Prozesses. Moderatoren sorgen im organisationalen Kontext also dafür, dass der Prozess des miteinander Diskutierens, des neue Ideen und Lösungen Findens gelingen kann, ferner, dass alle Teilnehmer aktiviert werden und zu Wort kommen. Moderatoren sind hingegen nicht verantwortlich für die Themen und für die Inhalte, die diskutiert werden. Moderatoren sind Experten für die Methoden (Visualisierung, Kommunikation, Arbeitssettings, Fragetechniken), die für das Gelingen dieses Prozesses der gemeinsamen Ergebnisfindung erforderlich sind.

Herkunft/Bedeutung

Das dem Substantiv ‚Moderation’ zugrundeliegende Verb moderieren ist dem Lateinischen modus ‚Art und Weise, Vorgehen, Verfahrensweise‘, bzw. moderare (‚ein Maß setzen‘, ‚mäßigen‘) entlehnt und wird bereits im 16. Jh. im Sinne von ‚mäßigen‘ verwendet. Im 20. Jh. verändert sich die Bedeutung unter Verwendung des Einflusses des englischen Verbs to moderate hin zu ‚eine Versammlung, ein Gespräch leiten‘. Doch auch hier scheint noch immer die Funktion dieser Leitung hindurch: Die Meinungen, Positionen und Emotionen der am Gespräch beteiligten Partner zu mäßigen und miteinander in ein ausgewogenes Maß zu setzen.