Am Anfang ist meist ein Wort – und Worte sorgen tagtäglich im Job oder privat für unglaublich viele Missverständnisse. Vielleicht kennen Sie die eine oder andere Situation, in der in Ihrer Kommunikation etwas schiefgelaufen ist? Oder vielleicht haben Sie viele gute Situationen im Kopf, in denen Sie selbst hervorragend kommuniziert haben und wissen eigentlich gar nicht warum?
Warum kommt nicht das an, was ich meine? Wie kann ich zu jeder Zeit einen guten Kontakt zu meinem Gesprächspartner aufbauen? Wie kann ich Kritik so formulieren, dass sie annehmbar ist? Wie kann ich in Verhandlungen führen, ohne den Kontakt zu verlieren?
Auf diese und viele weitere Fragen erhalten Sie eine Antwort in diesem 2-Tages-Kommunikationstraining: Sie erfahren durch Reflektion, Diskussion, Übungen und Feedback, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit reflektieren und erweitern sowie Ihre Rhetorik professionalisieren können. Dieses Seminar behandelt das Handlungsfeld der Eins-zu-Eins-Kommunikation. Kommunizieren Sie in Zukunft noch authentischer mit mehr Klarheit, Sicherheit und Professionalität!
Inhalt
• Den Anderen spiegeln und führen
• Den Fokus steuern: problemorientiert oder lösungsorientiert
• Sinnvoll Position beziehen – Möglichkeiten der Wahrnehmung
• Kommunikationsebenen erkennen und gekonnt intervenieren
• Professionelles Feedback geben
• Schlagfertigkeit trainieren
• Fragetechniken gezielt einsetzen und den Kern der Aussage treffen
• Gezielt und lösungsorientiert mit Einwänden umgehen
• Konfliktgespräche souverän führen und gewinnbringend
in die Zukunft integrieren
• Kundengespräche, Verkaufsgespräche, Verhandlungen
überzeugend gestalten
Zielgruppe
Dieses Kompaktseminar zu Kommunikationstraining und Rhetorik richtet sich an Vertriebler, Führungskräfte, Unternehmer, Mitarbeiter unterschiedlichster Branchen, die das Führungsinstrument Sprache gezielt für ihren beruflichen Erfolg nutzen möchten. Das Seminar bietet ein fundiertes, kompaktes und alltagsnahes Training in erfolgreicher Kommunikation und Rhetorik.
„Abwechslungs- und inhaltsreiches Seminar, das mit einer engagierten Trainerin und nützlichen Anwendungshilfen überzeugen konnte. Bin schon jetzt gespannt auf den Aufbaukurs!“
Geschäftsführer,Lightnet GmbH